住客点评>>
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好评位置特别方便,出火车站就能见了,只是旅游旺季房价有点高
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好评大连环境还是潮湿的 被子都有点潮
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好评位置没说的,就是我住的房间窗户漏风,我又觉轻,正好赶上下雪。。都懂了
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好评位置不错,交通便利,只不过最后一天酒店wifi出了问题,没有网^_^……
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好评酒店自助不错!火车站旁边,交通方便!
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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大连渤海明珠酒店交通指南
地处市中心胜利广场,毗邻天津街、青泥洼桥商业中心,步行可至大连火车站,位置优越。
- 距离青泥洼桥、大连商场500米,步行约5分钟;
- 距离俄罗斯风情街1公里,步行约10-15分钟;
- 距离中山广场1公里,步行约15分钟;
- 距离星海广场、星海会展中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离老虎滩极地馆8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离付家庄公园11公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离大连火车站200米,步行约3分钟;
- 距离大连周水子国际机场11公里,乘坐出租车约25分钟。